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管理者的困惑,团队一盘散沙,该如何有效提高凝聚力?

时间:2023-07-01 13:50:08    来源:个人图书馆-blackhappy

每个管理者都希望自己的团队有凝聚力,有战斗力,就像一句话说得好“一个人可以走得更快,一群人可以走得更远。”独狼可以咬死羊,但无法跟狮子搏斗,群狼却可以。

不过,职场优质资源属于“狼多肉少”,存在利益冲突,大家都有自己的小心思也无可厚非。如果团队像一盘散沙,很难形成合力,不仅不会走得更远,还会走得更慢。

作为管理者,水平体现调动每个下属的积极性,让个性融入到共性中,使每个人都能发挥自己的特点,减少内耗形成合力。


(资料图)

导致团队一盘散沙的原因

1.阻力形成散沙

团队就像一个雪球,凝聚在一起才能投掷到更远的目标。每个人就像一个个雪花,进入了这个集体,就被强行凝聚在了一起,不管是否愿意。

被强行凝聚在一起的雪球,在被投掷向目标的过程中,由于空气的阻力,会使一部分雪片被淘汰,可如果遇到巨大的阻力(南墙),无法突破的时候,被凝聚起的雪花就会向四面八方溅射,成为了一个个小团体。

如果说一往无前,大家都有好处的时候,谁也不愿意掉队,但如果一旦形成阻力太大,人们就会不自觉地维护自己的利益,各种小心思导致大家各自为政,形成一盘散沙的局面。

彼此互不需要

为什么要用“一盘散沙”来形容?是因为彼此相互不需要,也没有可以粘合剂(利益)使彼此聚集在一起。

就像每一个沙粒,都是独立的个体,谁与谁既不相容,也不相吸 。人与人之间存在价值交换,所以才产生关联,大家都不需要彼此,没有产生关联性(合作),自然各自为政。

一把沙子强行攥在手里,哪怕用了很大的力气扔出去,也会瞬间散落,无法形成合力,根本不可能击中目标。

如果大家之间缺少了粘合剂,没有关联性,主次不分,都很重要意味着都不重要,自然不会形成有效的合力。

利益冲突导致

古代朝代更迭初期,不断地开疆拓土,大家的利益都能在攻城略地中得到满足,可一旦颠覆了前朝,利益分配就相对固定,谁都希望自己获得更多(权力、财富),于是出现了此消彼长的情况,利益冲突自然而然就会出现。

同理,职场上也是如此,错过了初创、开拓期,职位就那么多相对固定,你获得别人就没有;资源就那么多,你多了别人就少了,大家利益存在利益上的冲突,于是彼此相互算计,越往上走现象越明显。

虽说竞争可以促进进步,但前提是有序竞争,如果无序竞争上级不加以制止,甚至还在默许这样的情况,自然大家各凭本事,不争则已,一争就容易不择手段,导致矛盾激化难以化解。

管理成本必将大大增加,有些矛盾可以通过利益、资源分配来化解,有些矛盾将很难被化解,于是形成了一盘散沙也就不足为奇。

如何提升凝聚力,分为四步走

提升团队凝聚力,虽然不是一件简单的事情,但依旧有迹可循,如果能按照步骤解决以下几个问题,团队凝聚力自然而然就会得到有效提升。

起到领头羊的作用

作为管理者在享有权力的同时必然承当相应的责任,如果不能承担责任,权力自然也会被削弱,尤其是在遇到困难的时候,如果没有承担责任的担当,下属出于自保的心态,小心思自然也会被放大。

反之,如果遇到困难时,管理者能站在前排为下属阻挡大部分的阻力,下属自然做起事来自然就会顺畅,合力也会逐渐形成。

管理者就像领头羊,踏出前方的路,下属跟在后面向前,管理者可以不断突破,能带领下属“一直赢”,下属自然会沿着管理者开拓出的道路前行。

如果说管理者不愿承担责任,又无法开拓,阻力让下属来承担,下属自然各自小心思也会释放出来;如果说管理者承担更多的责任,又可以不断进取、突破,下属虽有压力,但没有阻力,容易形成合力,减少了以求自保之后各自为政。

加强彼此关联性

人是具有社会性的动物,如果彼此没有半点关联性,想要强行捏在一起也很难形成合力,这也是职场分工,让大家彼此需要的原因。

加强团队成员彼此的关联性,一来二去自然就会拉近关系,彼此需要就是最好的方式。比如,员工请假,可以适当的不批准,让下属之间相互替班、还班,大家谁还没点事情呢,哪怕是以防万一,也不会轻易撕破脸。

彼此之间产生关联性加强,哪怕是“利益”的趋势,也会让大家短暂的凝聚在一起,合作完成某项工作,谁脱节都可能影响别人,在相互督促的作用下,逐渐形成合力。

以外部冲突化解内部矛盾

有句话说得好:“因利而聚,利尽则散。”把“利益”当作黏合剂,可以短暂的使大家凝聚在一起,可大多数情况下,总是部分人之间产生关联,很可能形成多个小团体。

这时就需要以外部矛盾来化解内部矛盾,比如,在当地的时候,感觉身边的人也就那么回事,当时因上学、工作在外地时,就会感觉到老乡特别亲切,更容易拉近彼此的关系。

或许有些人在国内是没感觉,有过出国旅行经历的人,到了国外看到了祖国的人就会有种倍感亲切的感觉。

同理,内部或许大家会因为利益发生冲突,但只要还有关联性的牵制,没有撕破脸,当外部矛盾出现的时候,内部矛盾就会暂时被搁置。比起对手来讲,叛徒更让人憎恨,所以,在外部矛盾未解决之前,团队内也能形成有效合作。

引导方向,自觉靠拢

无论是彼此的关联性,还是外部矛盾化解内部矛盾,都属于管理者的手段强行将下属凝聚在一起。

职场人的行为特点是“趋利避害”,作为管理者善于引导,促使下属的主动行为,效果会更加。

《领导班子》一书中有句话说的比较深刻:“一把手喜欢钱,就有人送钱一把手喜欢权,就有人拉关系;一把手喜欢成绩,下属就会努力做事。”

作为管理者,不凭借喜好对待下属,而是以管理意图来对待下属,就能起到引导下属的主动行为,讨厌内耗,就严厉苛责那些挑拨离间的人,喜欢团结,就给予那些善于团结大家的更多的资源倾斜。

哪怕为了各自的利益,团队中大多数人也会凑在一起,就算是“演”也要逼真,像那么回事,管理者的意图,自然更容易实现,凝聚团队的事情也相对容易做到。

写在最后

没有不好的下属,只有差劲的领导。团队像一盘散沙,管理者至少起到了90%作用,但团队的凝聚力,管理者最多能起到70%的作用。不过,领导只要把60%的事情做好,团队无形中就会产生凝聚力。就像播善种,结善果一样。

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