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“三公里”就业圈让群众家门口实现就业，老年助餐点守护着老年人的“舌尖上的幸福”，“阳光之家”暑期课堂使“幼有所托”成为惠民常态，老年大学让老年群众的晚年生活丰富多彩……自10项“暖民心”行动实施以来，黟县渔亭镇把小事办好，把实事做实，让老百姓得到更多看得见、摸得着的实惠。

聚力调研汇民智。围绕群众迫切期盼解决的热点、难点、堵点问题，特别是在重大项目保障、民生实事、征地、人居环境和农民建房等焦点领域的困难和诉求，力争一事一策，及时梳理形成问题清单、责任清单，落实专人答复办理，能当场答复的当场解决。截至目前已召开“宿村夜话”茶话会、党群“板凳议事会”“户主会”、旅外人才座谈会等各类调研活动10余次，围绕产业发展、项目推进、美丽乡村建设、“五微”行动等，收集意见建议100余条，形成了一批高质量的调研成果。

入户走访暖民心。推行镇干部到联系村固定走访群众制度，镇领导班子成员每月利用一天时间到联系村召开一次“户主会”，镇干部每周结合镇内重点中心工作深入联系村组进行“暖心大走访”300余次，不定期走访镇内汪村章立敏、考川曹青龙等种养殖大户，进行技术指导、政策宣传等工作20余次。今年来，镇村干部先后为群众解答政策500余次，发放宣传单页1500份。通过经常性走访，干部对基层情况掌握更加及时、准确，干群关系也进一步融洽。

真情为民办实事。在调研走访中发现问题、掌握实情的基础上，对当即能解决的问题，做到立行立办。今年来已完成辖区内340余名老年群众养老保险待遇领取资格认证、31名精神残疾患者药费补助申请、169张退役军人优待证办理等帮办代办业务，开设畜牧、种植等管理实用技术各类微课堂20余次、受益群众达500余人次，做好群众生产生活保障工作。以党建为引领，推动党组织领办合作社、深入推进“党建+五微”行动，因地制宜在公路沿线建设“黟见倾心自在桃源”“黟县欢迎您”“你好黟县”节点3个、“金边银角”38处、“一米菜园”11处。每月组织镇干部深入联系村组开展一次人居环境整治，帮助年老体弱群众整治房前屋后卫生，得到了群众广泛好评。（王瑶 洪韵）